Esta nueva negativa de una ayuda, que completaría una inversión de 88.208,72 euros, frusta la intención del gobierno municipal de mejorar la gestión interna de la administración municipal, la cual influiría en un mejor servicio de atención al ciudadano, según indican fuentes municipales.

Con esta finalidad se pretendía poner en funcionamento un sistema informático que permitiera a los vecinos establecer una relación directa con el Concello, y a este mantener una relación directa con los administrados.

La solución se basaría en una herramienta que a través de Internet permitiera que el ciudadano pudiera establecer una comunicación constante y permanente con el Concello durante las 24 horas del día y los 365 días del año.

Al mismo tiempo, se trataba de crear un remedio informático que posibilitará a los habitantes, de forma totalmente automática, saber en todo momento el estado de sus asuntos con el Concello, conseguir por Internet volantes de empadronamiento,informes, consultas sobre el estado de sus facturas, etc.

La negativa de Innovación e Industria también impide acelerar las notificaciones de acuerdos municipales, implantar la firma electrónica y el DNI-e, así como automatizar la gestión de los Servicios Sociais y de la Policía Local, entre otros.

El proyecto permitiría informatizar los procesos administrativos, así como reducir el tiempo de los mismos y ahorros muy importantes por la eliminación del papel.

Además aumentaría la productividad, visibilidad y transparencia de los trámites administrativos, de tal manera que los ciudadanos sabrían en todo momento en que situación se encuentra su petición.

Polémica > El Concello y la Consellería ya mantuvieron discrepancias en el pasado. El gobierno local se vió obligado a recurrir a la justicia para poder cobrar una subvención destinada a instalar paneles solares en el polideportivo de O Pombal, que tras ser concedida en 2004, fue denegada al año siguiente por el mismo departamento.