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Una vez adquirida la entrada, los compradores tienen un plazo de quince días para aportar los datos correspondientes a cada ticket, porque sin esas referencias de los asistentes, no será posible el acceso al festival.
El Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana (Mitma) asegura en un comunicado que "la gran aceptación inicial de la medida, a la que ya se han adherido 178 entidades locales, recomienda abrir de nuevo el proceso para dar las máximas flexibilidades a todos los ayuntamientos interesados".